1. Üldtingimused
Käesolevad tellimistingimused kehtivad kõikidele ostudele, mis tehakse meie e‑poes. Tellimuse esitamisel kinnitab klient, et on tingimustega tutvunud ja nendega nõus.
2. Hinnad
- Kõik hinnad on esitatud eurodes.
- Hinnad sisaldavad käibemaksu, kui ei ole märgitud teisiti.
- Müüjal on õigus hindu muuta, kuid muudatused ei mõjuta juba esitatud tellimusi.
3. Tellimuse vormistamine
- Klient valib tooted ja lisab need ostukorvi.
- Tellimus loetakse kinnitatuks pärast makse sooritamist.
- Pärast tellimuse esitamist saadetakse kliendile e‑posti teel tellimuse kinnitus.
4. Makseviisid
E‑poes on võimalik tasuda:
- pangalingi kaudu
- kaardimaksega
- arve alusel (ette tasumine)
Tellimus läheb täitmisele pärast makse laekumist.
5. Kohaletoimetamine
- Kaupa toimetatakse kohale pakiautomaadi, kulleri või kokkuleppel muul viisil.
- Tavapärane tarneaeg on 2–5 tööpäeva.
- Müüja ei vastuta viivituste eest, mis on põhjustatud transpordiettevõttest või vääramatust jõust.
6. Tagastamine ja ümbervahetamine
- Kliendil on õigus tooted tagastada 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest.
- Tagastatav toode peab olema kasutamata ja originaalpakendis.
- Tagastuskulud kannab klient, välja arvatud juhul, kui toode oli defektne või vale.
7. Pretensioonid ja garantiid
- Defektse toote korral palume võtta ühendust e‑posti teel.
- Pretensioonile vastatakse 14 päeva jooksul.
- Garantiitingimused sõltuvad tootjast ja on märgitud toote juures.
8. Isikuandmete töötlemine
- Klientide isikuandmeid kasutatakse tellimuse täitmiseks ja kliendisuhtluseks.
- Andmeid töödeldakse vastavalt kehtivatele andmekaitsenõuetele.
9. Vastutus
Müüja ei vastuta kahjude eest, mis tekivad toodete ebaõigest kasutamisest või asjaoludest, mida müüja ei saanud mõjutada.
10. Tingimuste muutmine
Müüjal on õigus tingimusi igal ajal uuendada. Kehtivad tingimused on alati avaldatud e‑poe veebilehel.